Кинозал

Общие положения

Помещение кинозала «Террикон» является частью здания Муниципального казенного учреждения Дворца Культуры им. В.И.Ленина Еманжелинского муниципального района, в ведомственном подчинении Управления культуры, молодежной политики и спорта Еманжелинского муниципального района — дейсвующего на основании ФЗ 3612-I «О культуре» и Устава МКУ ДК им.В.И.Ленина. Настоящие правила (далее — Правила) разработаны на основании требований Конституции Российской Федерации, Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (с изменениями и дополнениями) «О защите прав потребителей», Закона РФ от 30.03.1999 №52-ФЗ (с изменениями и дополнениями) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1 с изменениями и дополнениями), Закона РФ от 26.07.2006 №35-ФЗ «О защите конкуренции», в соответствии с Правилами кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 г. № 1264. Правила определяют порядок пропуска и нормы поведения граждан, находящихся в помещении кинозала, которые направлены, в том числе, на предотвращение нарушений прав и свобод одних посетителей кинозала неправомерными действиями (бездействиями) другими посетителями кинозала. Посетители кинозала обязаны соблюдать данные Правила, общественный порядок в кинозале и на прилегающей к кинозалу территории. Под сеансом здесь и далее следует понимать время проведенное посетителем в зрительном зале. Сеанс включает в себя рекламный ролик и непосредственно сам кинофильм. Покупка билета считается моментом заключения договора между посетителем и кинозалом «Террикон», а также соглашением с Правилами посещения кинозала «Террикон». Любой посетитель кинотеатра вправе до покупки билета ознакомиться с настоящими Правилами.

1. Посетители имеют право:

1.1. На качественный кинопросмотр, согласно Правилам кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 г. № 1264 с изменениями и дополнениями от 10.03.2009 г.
1.2. Свободно пользоваться всеми видами услуг, предоставляемыми кинозалом «Террикон».
1.3. На получение полной и достоверной информации по услугам, предоставляемым на территории кинозала, в том числе дополнительным.
1.4. На возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр кинофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра кинофильма.
1.5. Посетители имеют право на обращение с претензиями по вопросам реализации услуг кинозалом к его администрации в течение рабочего времени.
1.6. Дети дошкольного и младшего школьного возраста допускаются на вечерние сеансы (с 18.00) на фильмы, не имеющие возрастных ограничений, в сопровождении взрослых.

2. Посетители обязаны:

С момента нахождения на территории кинозала и до ее оставления:
2.2. Сохранять билет до окончания сеанса.
2.3. Соблюдать общественный порядок.
2.4. Бережно относится к имуществу кинозала, других посетителей кинозала, соблюдать чистоту и порядок в зрительных залах и на территории кинозала.
2.5. При демонстрации фильма в формате 3D сдавать очки при выходе из зала.

3. Посетителям запрещается:

3.1. Посещать кинозал в грязной одежде, а также с багажом, предметами и продуктами, которые могут существенно испачкать посетителей и интерьер кинозала, иным образом нанести вред имуществу кинозала, самим посетителям кинозала и/или их имуществу либо могут служить угрозой нанесения такого вреда.
3.2. Посещать кинозал в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. КоАП РФ Статья 20.20. Потребление (распитие) алкогольной продукции в запрещенных местах либо потребление наркотических средств или психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ или одурманивающих веществ в общественных местах
3.3. Посещать кинозал с животными.
3.4. Проносить в зрительный зал пиво и иные алкогольные напитки в любой таре, напитки и продукты питания в стеклянной таре, вне зависимости от места их приобретения.
3.5. Проносить в кинозал огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, взрывные устройства и пиротехнику, газовые баллончики.
3.6. Проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, пачкающие и зловонные предметы и вещества.
3.7. В целях реализации Федерального закона РФ от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» на территории и помещениях кинозала и иной прилегающей к кинозалу территории на расстоянии менее чем 15 (пятнадцать) метров по прямой линии без учета искусственных и естественных преград от входов в помещения кинозала запрещается:
3.7.1. Курение табака и иное использование табачных изделий в целях вдыхания дыма, возникающего от их тления, сосание, жевание, нюханье табачных изделий, а также электронных сигарет в зрительных залах, фойе, кассовом вестибюле, туалетных комнатах и иных любых помещениях и территориях кинозала специально не предназначенных и не отведенных для курения зонах. Для целей настоящих Правил, а также в соответствии с Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию» под Табачными изделиями понимаются продукты, полностью или частично изготовленные из табачного листа в качестве сырьевого материала, приготовленного таким образом, чтобы использовать для курения, сосания, жевания или нюханья, в том числе сигареты, сигары, сигариллы (сигариты), папиросы, табак для кальяна, табак курительный тонкорезаный, табак трубочный, биди, кретек, табак сосательный (снюс), табак жевательный, табак нюхательный, насвай, в том числе включая электронные сигареты.
3.8. Вносить в зрительный зал большие сумки, коробки, чемоданы и другие предметы, создающие помехи при передвижении зрителей в зале во время просмотра кинофильма и препятствующие эвакуации в случае пожара или чрезвычайной ситуации, сумма измерений которых по длине, ширине и высоте не должна превышать 40 сантиметров. Согласно требованиям ст. 2 Федерального закона от 06.03.2006 N 35-ФЗ “О противодействии терроризму” противодействие терроризму основывается на принципах обеспеченности и защиты основных прав и свобод человека и гражданина, приоритете мер предупреждения терроризма.
3.9. Производить фото- и видеосъемку в зрительном зале во время демонстрации фильма.
3.10. Во время сеанса пользоваться средствами радиотелефонной связи, которые на время сеанса должны быть отключены.
3.11. Нарушать тишину в зале во время сеанса, использовать предметы, создающие шумовые эффекты и мешающие просмотру.
3.12. Занимать места в зрительном зале, не соответствующие номеру ряда и места в купленном билете.
3.13. Сорить и разбрасывать различные предметы (упаковки, жвачки, бутылки, салфетки, остатки продуктов питания и т.д.) в зрительном зале, а также на территории кинозала, оставлять без присмотра вещи, сумки, пакеты и другую ручную кладь.
3.14. Передвигаться по территории кинозала на скейтборде, самокате, роликовых коньках или велосипеде и иным не пешим способом.
3.15. Администрация кинозала вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу кинозала.

4. Правила покупки билетов:

4.1. Зритель обязан проверять купленные билеты и выданные на сдачу деньги не отходя от кассы по продаже билетов. Денежные претензии, предъявленные после совершения покупки билета, во внимание не принимаются.
4.2. В случае опоздания зрителя на сеанс по его вине, билеты возврату и обмену не подлежат. В таком случае зритель может осуществлять просмотр сеанса вне зависимости от времени, прошедшего с его начала.
4.3. Бронирование билетов кинозал производит только в кассе кинозала и не ранее чем за сутки до сеанса.
4.4. При покупке билетов, перед произведением оплаты, необходимо удостовериться в правильности выбранного фильма, даты, времени сеанса и выбранных мест.
4.5. Администрация кинозала «Террикон» отказывает в продаже билетов: • Несовершеннолетним, не достигшим возраста 12 лет, если они приобретают билеты на сеанс (фильм) разрешенный к просмотру для лиц старше 12 лет; • Несовершеннолетним, не достигшим возраста 14 лет, если они приобретают билеты на сеанс (фильм) разрешенный к просмотру для лиц старше 14 лет; • Несовершеннолетним, не достигшим возраста 16 лет, если они приобретают билеты на сеанс (фильм) разрешенный к просмотру для лиц старше 16 лет; • Несовершеннолетним, не достигшим возраста 18 лет, если они приобретают билеты на сеанс (фильм) разрешенный к просмотру для лиц старше 18 лет; • Лицам с признаками явного алкогольного или наркотического опьянения; • Лицам, нарушающим правила поведения в общественных местах, в том числе в кинозале.
4. 6. Льготы, скидки не действуют на первой неделе старта фильма, а также в случаях если это особо оговорено в требованиях меморандума кинокартины. На отдельные картины могут быть предусмотрены отличные условия предоставления льгот, скидок и пригласительных билетов, в соответствии с условиями договоров с дистрибьюторами картин.
4.7. Пригласительные билеты (контромарка) являются собственностью кинозала. При посещении кинозала по пригласительному билету, пригласительный билет подлежит возврату.
4.8. Пригласительный билет (контромарка) кинозала представляет собой документ, установленной формы. На пригласительном билете в обязательном порядке должны быть: печать и подпись директора кинозала, информация о количестве человек, на которое он рассчитан.
4.9. Действие пригласительного (контромарка) может быть отменено по усмотрению администрации кинозала.

5. Пропускной режим

5.1. Вход в зрительный зал начинается за 10 минут до начала сеанса.
5.2. Вход в зрительный зал разрешается на тот сеанс, на который куплен билет.
5.3. Билет должен сохраняться зрителем для контроля до конца сеанса.
5.4. В случае выхода зрителя из зала во время сеанса, при входе зрителя обратно в зал, контролер вправе потребовать предъявить билет.

6. 3D очки

6.1. 3D очки выдаются при входе в кинозал контролером каждому зрителю по 1 шт. только при предъявлении билета.
6.2. Одевать очки следует тогда, когда фильм начнется.
6.3. Снимать очки следует сразу после окончания фильма.
6.4. Запрещается сгибать оправу и дужки очков.
6.5. Запрещается трогать стекла очков руками и давить на них.
6.6. Протирать очки следует только салфеткой.
6.7. Запрещается складывать очки с другими предметами.
6.8. При выходе из зала необходимо сдать 3D очки контролеру.
6.9. За утерю или повреждение очков зритель обязан заплатить компенсацию в соответствии с установленными в кинозале «Террикон» расценками. (на 1.01.2019. – 50 рублей).

7. Администрация кинозала имеет право:

7.1. Устанавливать репертуарную политику и цены на билеты.
7.2. Потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность покупателя, в случае если возникает необходимость установить возраст покупателя с целью воспрепятствовать просмотру им кинофильма, имеющего возрастные ограничения.
7.3. При нарушении настоящих Правил, общепринятых правил и норм поведения (нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале во время сеанса, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям и т.д.) сотрудники кинозала имеют право вывести такого посетителя из кинозала.

8. В случае порчи имущества кинозала виновные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности в соответствии с Уголовным кодексом РФ в зависимости от признаков состава преступления (статья 158 УК РФ (кража), статья 159 УК РФ (присвоение имущества), статья 165 УК РФ (причинение имуществу ущерба путем обмана или злоупотребления доверием), статья 168 УК РФ (уничтожение или повреждение имущества по неосторожности), а также к административной ответственности, с выплатой полной стоимости похищенного (поврежденного) имущества. Уголовная ответственность наступает для граждан с 14 лет, а за совершение иных вышеперечисленных преступлений – с 16 лет. За действия лиц, не достигших 14-ти летнего возраста, ответственность несут их законные представители (родители, опекуны, попечители), а также к административной ответственности, с выплатой полной стоимости похищенного (повреждённого) имущества.

9. После начала последнего сеанса входные двери в кинозал закрываются.

10.Если на начало сеанса не продано не одного билета и сеанс признан несостоявшимся, опоздавшим лицам билеты не продаются. Покупая билет, посетитель автоматически соглашается с изложенными правилами.